1. empatía: saber escuchar
2. valores: decir siempre la verdad, siendo claro, transparente y honrado.
3. profesionalidad: queriéndose formar, haciendo un estudio exhaustivo de producto y mercado; realizando planes de marketing personalizados; asesorar al cliente antes, durante y después de cualquier operación; es responsable, organizado y resolutivo.
4. dominio tecnológico: tiene una base de datos impecable y ademas tiene muy presente las redes sociales.
5. pasión: disfruta con su trabajo.
6. capacidad de negociación y comunicación: se comunica fluidamente y domina las técnicas de negociación.
7. especialización: experto en su zona de actuación, está focalizado, busca ser diferente.
8. seguridad en sí mismo y asertividad: alta autoestima y gran capacidad resolutiva
9. perseverancia: es muy constante
10. compromiso: esta comprometido con la profesión, con el producto y con el cliente.
11. capacidad de adaptación y resiliencia: esta abierto al cambio, es flexible.
12. generosidad: sabe competir adecuadamente y colaborar eficazmente con el resto de profesionales del entorno. sabe trabajar en equipo y compartir.
13. dinamismo: atiende al cliente con rapidez, esta volcado a la acción, tiene agilidad mental.
14. confianza: tiene una buena reputación, genera confianza.
15. prioridad: sabe que el cliente es lo primero y tiene vocación de servicio.
16. optimismo: su actitud es siempre positivo.
17. psicología emocional: tiene habilidades sociales.
18. proactividad y valentía: es capaz de mirar lejos; arriesga.
19. creatividad: tiene imaginación para buscar el beneficio del cliente; es innovador.
20. saber estar: buena imagen personal y modales, tiene buena presencia, demuestra seguridad y presencia.
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